С 17 октября 2023 года начинает действовать постановление Правительства Российской Федерации № 1568, которое предоставляет контрольным органам возможность осуществлять проверки туроператоров с использованием видеосвязи через мобильное приложение «Инспектор». Как сообщает «Парламентская газета», новый механизм подразумевает проведение онлайн-брифингов, во время которых инспекторы смогут проверять деятельность компаний. Нарушения или соответствие установленным нормам будут зафиксированы визуально, а все действия будут записываться, создавая тем самым цифровой след. Эксперты отмечают, что такая инициатива значительно упростит работу для добросовестных бизнесменов, позволяя им участвовать в проверках, не отвлекаясь от основной деятельности, а также повысит уровень прозрачности на рынке туристических услуг.
Вопрос-ответ
Ка изменения вступили в силу и какие органы контроля теперь используют видеосвязь?
<pС 17 октября 2023 года вступило в силу постановление Правительства РФ № 1568, которое предоставляет контрольным органам возможность проводить проверки туроператоров с использованием видеосвязи через мобильное приложение «Инспектор».
Как именно будет осуществляться онлайн-проверка на практике?
<pВо время онлайн-проверок инспекторы смогут проводить брифинги в формате видеозвонка, в ходе которых будут оценивать деятельность компаний на соответствие установленным нормам. Все действия фиксируются, создавая цифровой след, и нарушения или соответствие регистрируются визуально.
Ка преимущества новая система приносит бизнесу и рынку туристических услуг?
<pЭксперты считают, что система упрощает процесс для добросовестных туроператоров: участникам проверок не нужно отвлекаться от основной деятельности, можно участвовать дистанционно, что экономит время и ресурсы. Повышение прозрачности на рынке туристических услуг также ожидается за счет документирования и видеозаписи проверки.
Какие риски или вопросы контроля стоит ожидать от внедрения?
<pВозможны вопросы обеспечения конфиденциальности, сохранности видеоматериалов и доступа к ним, необходимость четких регламентов по формату онлайн-брейфинга и минимальным требованиям к оборудованию. Также потребуется обучение сотрудников и операторов по работе в режиме онлайн и по интерпретации цифрового следа проверки.