Молодежь из поколения Z, родившаяся с конца 1990-х до начала 2000-х годов, предъявляет особые требования к работодателям и условиям труда. По мнению экспертов, работодатели должны адаптироваться к их ожиданиям. Генеральный директор туроператора «Невские сезоны» Кирилл Соколов отмечает, что правильный подход к зумерам позволяет извлечь из них максимальную пользу: 27% сотрудников его компании — это молодые люди до 25 лет. Однако у зумеров есть и недостатки, такие как высокая текучесть кадров и низкий уровень вовлеченности. Многие из них требуют высокую зарплату и гибкие условия работы.
HR-директор «Слетать.ру» Наталия Малых подчеркивает, что зумеры особенно заинтересованы в карьерном росте в таких сферах, как продажи и аналитика. Компании внедряют новые методики для привлечения и удержания молодых специалистов, включая эффективный онбординг и геймификацию рабочих процессов. Успешное взаимодействие с зумерами требует создания условий для самореализации, что становится ключевым фактором в сфере туризма. Это открывает новые горизонты для креативных проектов и маршрутов, что особенно привлекает молодежь.
Вопрос-ответ
Как подобрать подход к поколению Z в условиях туризма?
Необходимо сочетать гибкие условия труда, прозрачную карьерную траекторию и возможности для самореализации. Важно внедрять онбординг, гибкую систему оплаты и расписания, а также проекты, которые позволяют молодым специалистам видеть непосредственный вклад в результат. Создание условий для креативных задач и маршрутов в туризме помогает удерживать сотрудников до 25 лет и мотивировать их на долгосрочное развитие.
Какие направления карьерного роста особенно привлекают зумеров?
Зумеры часто интересуются карьерой в продажах и аналитике, а также возможностями быстрого продвижения внутри компании. Предоставление четких траекторий роста, обучение и участие в значимых проектах стимулируют их участие и лояльность.
Как компании могут снизить текучесть среди молодых сотрудников?
Ключевые меры — эффективный онбординг, регулярная обратная связь, гибкие условия работы и конкурентная оплата. Важно давать возможность для самореализации и участия в значимых проектах, а также внедрять геймификацию рабочих процессов, чтобы поддерживать вовлеченность и интерес к работе в туризме.